Servicio al ciudadano

Son competencia de la Unidad de Búsqueda las desapariciones ocurridas antes del 1 de diciembre de 2016 (fecha de entrada en vigencia del Acuerdo de Paz con las Farc-Ep) sucedidas en el contexto y en razón del conflicto armado.

La UBPD se permite informar que los trámites y servicios prestados a la ciudadanía no tienen ningún costo.

Canales de atención

Línea fija en Bogotá: (601) 3770607
Línea celular: (57) 3162783918
Línea gratuita nacional: 018000-117175
WhatsApp: (57) 3162783918

Correo electrónico: servicioalciudadano@unidadbusqueda.gov.co
Formulario de PQRSD: unidadbusqueda.gov.co/pqrsd

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Modelo de servicio al ciudadano

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Formulario PQRSD

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En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 197 de la ley 1437 de 2011, esta dirección de correo electrónico es para uso exclusivo de las notificaciones judiciales o administrativas:

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