La Unidad de Búsqueda de Personas dadas por Desaparecidas cuenta con correo electrónico para recibir las preguntas y/o comentarios que tiene la ciudadanía respecto a la gestión de la entidad:

Correo electrónico: servicioalciudadano@unidadbusqueda.gov.co

Conforme al artículo 2.2.9.1.1.3 del Decreto 1078 de 2015, uno de los principios de la política de gobierno digital es la innovación, en virtud de la cual el Estado y los ciudadanos deben propender por la generación de valor público a través de la introducción de soluciones novedosas que hagan uso de las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC) para resolver problemáticas o necesidades identificadas.

Si bien es cierto, el Plan Estratégico Institucional de la Unidad de Búsqueda de Personas dadas por Desaparecidas ha determinado la formulación y ejecución de estrategias que nos permiten fortalecer el control social como insumo del control fiscal, a través de mecanismos de participación ciudadana, en la actualidad no se ha implementado ninguna herramienta tecnológica innovadora, además de las ya existentes en la página web para la recepción de comunicaciones.  

Del Plan Estratégico Institucional vigente de la Unidad de Búsqueda de Personas dadas por Desaparecidas, se desprende la línea estratégica “Sensibilización, Pedagogía, y comunicación, para la búsqueda” enfocada en desarrollar una estrategia pedagogía y comunicación con enfoque diferencial y territorial.

Conforme a la naturaleza misional de la Entidad, esta no desarrolla este tipo de acciones, por lo cual, este numeral no le es aplicable.